Aprenda cómo acceder al chat de tutoría de Lingopass
La tutoría en la plataforma existe para que pueda responder preguntas específicas sobre el idioma, el contenido y las actividades del curso. Por lo tanto, en cualquier día y hora, es posible enviar consultas a través de este canal, las cuales serán respondidas en el plazo de un día hábil por parte de la tutoría.
Para contactar con el tutor, debe:
- En la plataforma, ingrese el curso de su nivel para acceder al tutorial.
- En el lado derecho de la página, haga clic en el icono de flechas (pantalla completa) para hacer visible el bloque de recursos.
- En el bloque de la derecha, identifique el botón "Hablar con el tutor" y haga clic para abrir el chat.
- Con el chat abierto, simplemente describa su pregunta con el mayor detalle posible y envíe el mensaje al tutor usando la tecla Intro.
Mira el siguiente paso a paso:
Atención: Chat no admite el envío de archivos, imágenes, videos o audios. Si es posible, envía los enlaces de las actividades a las que haces referencia en el mensaje para facilitar la comprensión por parte del tutor. Si es necesario, puede ponerse en contacto con el equipo pedagógico a través de correo electrónico: suportelea@lingopass.com.br.