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title: ¿Cómo funciona la creación de cuentas y la gestión de contraseñas de los colaboradores? ¿El gestor puede restablecer sus contraseñas? (es)
description: "¿Cómo funciona la creación de cuentas y la gestión de contraseñas de los colaboradores? ¿El gestor puede restablecer sus contraseñas?\n\nNo. Por motivos de seguridad, el gestor no puede restablecer ni cambiar la contraseña de un colaborador. El proceso de acceso funciona de la siguiente manera:\n\nCreación de la cuenta: El registro siempre lo realiza el gestor. El sistema genera automáticamente una contraseña temporal aleatoria.\n\nVisualización de la contraseña: El gestor puede ver esta contraseña temporal en el Panel Administrativo únicamente hasta que el colaborador inicie sesión por primera vez. Una vez que el usuario accede y crea su contraseña definitiva, la contraseña temporal se elimina y el gestor deja de tener acceso a ella.\n\nRecuperación de contraseña: Si el colaborador pierde el acceso a su cuenta, deberá recuperarlo de forma autónoma desde la pantalla de inicio de sesión, haciendo clic en \"¿Olvidaste tu contraseña?\"."
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# ¿Cómo funciona la creación de cuentas y la gestión de contraseñas de los colaboradores? ¿El gestor puede restablecer sus contraseñas? (es)
No. Por motivos de seguridad, el gestor no puede restablecer ni cambiar la contraseña de un colaborador. El proceso de acceso funciona de la siguiente manera:
**Creación de la cuenta:** El registro siempre lo realiza el gestor. El sistema genera automáticamente una contraseña temporal aleatoria.
**Visualización de la contraseña:** El gestor puede ver esta contraseña temporal en el Panel Administrativo únicamente hasta que el colaborador inicie sesión por primera vez. Una vez que el usuario accede y crea su contraseña definitiva, la contraseña temporal se elimina y el gestor deja de tener acceso a ella.
**Recuperación de contraseña:** Si el colaborador pierde el acceso a su cuenta, deberá recuperarlo de forma autónoma desde la pantalla de inicio de sesión, haciendo clic en **"¿Olvidaste tu contraseña?"**.
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