Lamentamos o transtorno. Quando o tutor tem um imprevisto, nós acionamos outro tutor para dar a aula, ou avisamos do cancelamento da aula, para que nenhum aluno seja prejudicado. Nesse caso, o/a tutor/a teve um imprevisto e não conseguiu nos avisar sobre a ausência.
Esperamos que isso não volte a ocorrer. Fico a disposição para esclarecer eventuais dúvidas.