---
title: O que faço se tiver um problema técnico durante o teste?
description: "O que faço se tiver um problema técnico durante o teste?\n \n\nCaso ocorra uma queda de internet ou falha de energia, fique tranquilo: como o progresso é salvo automaticamente, suas respostas não serão perdidas. Tente atualizar a página e realizar o login novamente para continuar de onde parou. Se o problema persistir, avise o gestor ou o responsável pelo RH da sua empresa para que o nosso suporte seja acionado."
---

[Pular para o conteúdo](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/o-que-é-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0#main-content)

- [Português - Brasil](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/o-que-%C3%A9-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)
- [English](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/en/central-de-ajuda-lingopass/o-que-é-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)
- [Español](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/es/central-de-ajuda-lingopass/o-que-é-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

![logo1.png\]](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/hs-fs/hubfs/logo1.png?height=40&name=logo1.png)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- - [Português - Brasil](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/o-que-%C3%A9-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)
    - [English](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/en/central-de-ajuda-lingopass/o-que-é-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)
    - [Español](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/es/central-de-ajuda-lingopass/o-que-é-o-teste-de-nivelamento-da-lingopass-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0)
  
  
  
  
  
  
  Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Ir para Lingopass](https://lingopass.meuifesp.com.br/)

[Ir para Lingopass](https://lingopass.meuifesp.com.br/)

 Como podemos ajudar?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [| Central de Ajuda](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass?hsLang=pt-br)
2. [Teste de nivelamento por IA](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/teste-de-nivelamento-por-ia?hsLang=pt-br)
3. [Alunos](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/teste-de-nivelamento-por-ia?hsLang=pt-br#alunos)

# O que faço se tiver um problema técnico durante o teste?

Caso ocorra uma queda de internet ou falha de energia, fique tranquilo: como o progresso é salvo automaticamente, suas respostas não serão perdidas. Tente atualizar a página e realizar o login novamente para continuar de onde parou. Se o problema persistir, avise o gestor ou o responsável pelo RH da sua empresa para que o nosso suporte seja acionado. 

- [Lingopass Academy](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Primeiros passos e Acesso](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#primeiros-passos-e-acesso)
    - [Recursos da Plataforma](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#recursos-da-plataforma)
    - [Metodologia de Ensino](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#metodologia-de-ensino)
    - [Teste de Nivelamento](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#teste-de-nivelamento)
    - [Suporte Técnico e Dúvidas Comuns](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-academy?hsLang=pt-br#suporte-t%C3%A9cnico-e-d%C3%BAvidas-comuns)
- [Lingopass Go](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-go?hsLang=pt-br#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Primeiros Passos e Acesso](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-go?hsLang=pt-br#primeiros-passos-e-acesso)
    - [Recursos do App](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-go?hsLang=pt-br#recursos-do-app)
    - [Suporte Técnico e Dúvidas Comuns](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingopass-go?hsLang=pt-br#suporte-t%C3%A9cnico-e-d%C3%BAvidas-comuns)
- [Lingodash](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Acesso e Login](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#acesso-e-login)
    - [Dashboard — Visão Geral](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#dashboard-vis%C3%A3o-geral)
    - [Indicadores](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#indicadores)
    - [Teste de Nivelamento](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#teste-de-nivelamento)
    - [Relatórios e Downloads](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-e-downloads)
    - [Metas e Progresso](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#metas-e-progresso)
    - [Certificados e Emblemas](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#certificados-e-emblemas)
    - [Privacidade e LGPD](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#privacidade-e-lgpd)
    - [Suporte técnico e canais](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/lingodash?hsLang=pt-br#suporte-t%C3%A9cnico-e-canais)
- [Teste de nivelamento por IA](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/teste-de-nivelamento-por-ia?hsLang=pt-br#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Alunos](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/teste-de-nivelamento-por-ia?hsLang=pt-br#alunos)
    - [Gestores](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/central-de-ajuda-lingopass/teste-de-nivelamento-por-ia?hsLang=pt-br#gestores)

[![Chill listening crop-3](https://centraldeajuda.lingopass.com.br/hs-fs/hubfs/logo-lingopass-azul-3.png?width=120&height=24&name=logo-lingopass-azul-3.png "Chill listening crop-3")](https://lingopass.meuifesp.com.br/)

Nos acompanhe nas redes sociais

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, Lingopass